FAQ

Het verzenden van planten is risicovol. Zo is de kans groot dat je plant het niet overleeft als je pakket kwijtraakt in de post.

Ook veranderen onze collecties en prijzen snel door wekelijks wisselende veilingprijzen. 

Daarom kiezen wij ervoor geen planten te verzenden (dit geldt uiteraard niet voor plantaccessoires). Het is enkel mogelijk om levende planten aan te schaffen via WhatsApp en ze daarna op te halen op een afhaallocatie in Ede. 

Het inleveren van een cadeaubon is niet mogelijk. 

Duurzaamheid staat bij ons hoog in het vaandel. Waar mogelijk werken wij met biologische en ecologische oplossingen om onze winkel groen te houden. Zo hergebruiken we plastic kweekpotten.

Plagen en vervelende beestjes bestrijden we met natuurlijke bestrijders. Denk aan roofmijten van Entocare. Als dit niet mogelijk is, gebruiken we biologische middelen, zonder gifstoffen. 

Wij werken met premium potgrond. Hier zit geen turf in.

Gaat het mis met je plant? Wij hanteren een garantieperiode van twee weken op onze planten. Mocht ondanks alle inspanningen om een gezonde plant inclusief juiste verzorgingstips te leveren toch een probleem ontstaan, laat ons dan zo snel mogelijk iets weten. Stuur bijvoorbeeld een bericht via info@plantyofleaves.nl of slide in onze DM op Instagram.

Schroom niet om contact met ons op te nemen. Dat kan via dit contactformulier, de mail (info@plantyofleaves.nl) of door een bericht te sturen via Instagram. We proberen je vraag uiterlijk binnen twee dagen te beantwoorden. 

Is je bestelling niet naar wens? Dan is retourneren mogelijk. Stuur ons een mailtje op info@plantyofleaves.nl. Wij komen dan zo snel mogelijk bij je terug.